La economía digital y su impacto en el Perú

UN NUEVO HORIZONTE

La economía digital ha transformado radicalmente la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos. En el Perú, este fenómeno ha generado nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo pero también ha planteado desafíos importantes.

El crecimiento exponencial del comercio electrónico
El comercio electrónico se ha consolidado como uno de los principales motores de la economía digital peruana. En los últimos años, las ventas en línea han experimentado un crecimiento exponencial, impulsadas por la pandemia y la mayor penetración de internet. Según un estudio reciente de Euromonitor International, el comercio electrónico en el Perú representó el 8.6% del total de las ventas minoristas en el 2023.
Plataformas como PayPal, Mercado Libre, Linio, Plaza Vea y Falabella por ejemplo han democratizado el acceso a una amplia variedad de productos y servicios, desde ropa y electrónica hasta alimentos y servicios financieros. Sin embargo, el comercio electrónico en el Perú aún enfrenta desafíos como la logística, la seguridad en los pagos y la confianza del consumidor.

El auge de las Fintech y la inclusión financiera
Las Fintech, (empresas de tecnología aplicada a servicios financieros innovadores) han revolucionado el sector tradicional en el Perú. Aplicaciones móviles, préstamos en línea y billeteras digitales han facilitado el acceso a servicios financieros para millones de peruanos, especialmente en zonas rurales y urbanas marginadas.
Ejemplos de fintech peruanas exitosas incluyen Culqi (plataforma de pagos digitales), Kambista (cambio de divisas online) Yape y Plin (billeteras digitales del BCP e Interbank). Éstas han facilitado el acceso a servicios financieros y mejorado la inclusión financiera al permitir pagos y transferencias sin necesidad de cuentas bancarias tradicionales.

Plataformas digitales y la economía colaborativa
Plataformas digitales que llegaron de otros países como Uber, Airbnb y Rappi han transformado la forma en que consumimos servicios de transporte, alojamiento y comida. Estos nuevos modelos de negocio han generado oportunidades de empleo y han aumentado la oferta de servicios, pero también han planteado desafíos regulatorios y laborales.

Desafíos y oportunidades
A pesar de los avances, la economía digital en Perú aún enfrenta desafíos importantes. La brecha digital, la falta de infraestructura en algunas zonas del país y la necesidad de mayor capacitación en habilidades digitales son algunos de ellos. Sin embargo, las oportunidades son enormes. La economía digital puede impulsar el crecimiento económico, generar empleo y mejorar la calidad de vida de los peruanos.

Recomendaciones
Para aprovechar al máximo el potencial de la economía digital, se requiere una acción coordinada entre el sector público y privado. Algunas recomendaciones incluyen:

• Invertir en infraestructura: Expandir la cobertura de internet de alta velocidad en todo el territorio nacional.
• Promover la educación digital: Capacitar a la población en habilidades digitales para que puedan participar plenamente en la economía digital.
• Fortalecer el ecosistema emprendedor: Apoyar a las startups y las pequeñas empresas a desarrollar productos y servicios innovadores.
• Regular el sector: Establecer un marco regulatorio claro y flexible que permita el desarrollo de la economía digital, protegiendo a los consumidores y garantizando la competencia.

La economía digital representa una oportunidad única para que nuestro país se consolide como un país más competitivo y moderno. Sin embargo, es fundamental abordar los desafíos y aprovechar las oportunidades que esta nueva era nos presenta. 

José Rios C. -  Director Gobierno Digital Online

Compartir: