Curso: IA Básica para empleados y profesionales de oficina
La inteligencia artificial está transformando el mundo laboral, y cada vez más empresas buscan profesionales que sepan aprovechar estas herramientas. Este curso está diseñado para empleados y trabajadores operativos que desean optimizar su productividad y mantenerse competitivos en la era digital. Aprenderás a utilizar asistentes virtuales, automatizar tareas repetitivas y mejorar la comunicación con IA, permitiéndote destacar en tu rol y mejorar la eficiencia en el trabajo diario.
Más Información-
Inversión:
S/ 750(dcto. hasta el día 31/03/2025, sólo pago al contado, tarjeta débito o crédito) S/ 499 -
Inicio:
Abril 2025
(Fecha por confirmar) -
Modalidad:
- Virtual, Remota (Las clases son grabadas y guardadas en el aula virtual).
- Presencial a solicitud del cliente -
Duración:
- 6 sesiones
- 3 semanas
- 16 horas sincrónicas
- 8 horas asincrónicas
- Total: 24 horas académicas. -
Nivel:
Todos los niveles (sin restricciones)
Dirigido a:
- Secretarias y asistentes administrativos
- Personal de atención al cliente
- Vendedores y ejecutivos comerciales
- Operadores de call center y recepcionistas
- Cualquier profesional que desee mejorar su productividad con IA
Lo que aprenderás:
- Introducción a la Inteligencia Artificial: Conceptos clave y su impacto en el mundo laboral.
- Herramientas de IA para la productividad: Uso de asistentes virtuales, automatización de tareas y generación de contenido con IA.
- IA en comunicación y redacción: Cómo usar IA para redactar correos, informes y presentaciones de manera eficiente.
- Chatbots y asistentes virtuales: Cómo aprovecharlos para mejorar la atención al cliente y la gestión de tareas.
- IA aplicada en ventas y marketing: Cómo analizar datos y personalizar la experiencia del cliente.
Beneficio principal: Optimiza tu trabajo diario con herramientas de IA que te ayudarán a ahorrar tiempo y mejorar tu desempeño.
Contenido del Curso:
SEMANA 1: FUNDAMENTOS Y HERRAMIENTAS DE IA
- Sesión 1: Introducción a la Inteligencia Artificial
Qué es la IA y cómo funciona.
Impacto de la IA en el trabajo moderno.
Aplicaciones comunes en el mundo laboral.
- Sesión 2: Herramientas de IA para la productividad
Uso de asistentes virtuales como ChatGPT y Copilot.
Automatización de tareas con IA.
Generación de contenido con IA.
SEMANA 2: IA EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Sesión 3: IA en comunicación y redacción
Redacción de correos electrónicos e informes con IA.
Uso de herramientas de corrección y estilo basadas en IA.
Elaboración de presentaciones automatizadas.
- Sesión 4: Chatbots y asistentes virtuales
Implementación de chatbots en plataformas de mensajería.
IA en la atención al cliente.
Casos de éxito en diferentes industrias.
SEMANA 3: IA APLICADA A VENTAS Y MARKETING
- Sesión 5: IA Aplicada en ventas
Análisis de datos de clientes con IA.
Personalización de ofertas y promociones.
Uso de IA en campañas de marketing digital.
- Sesión 6: Integración de IA en el día a día profesional
Plataformas y herramientas accesibles.
Buenas prácticas y consideraciones éticas.
Plan de acción personal para implementar lo aprendido.
Convenios y Contratos:
- Estamos en la capacidad de suscribir convenios para fortalecer el intercambio profesional, académico, científico y cultural interinstitucional.
Conoce a tus instructores:
Certificación:
- Los alumnos que obtengan nota mayor o igual a 13 se les entregará un certificado de aprobación con nota.
- Los alumnos que obtengan la nota mayor o igual a 11 y menor o igual a 13 se le entregará un certificado de participación.
- Los alumnos que obtenga nota menor o igual a 10 no obtendrán certificado.
- Los certificados consignan los nombres y apellidos del alumno, titulo del curso, cantidad de horas académicas, nota final obtenida y resumen del temario desarrollado.
- Los certificados llevan la firma del instructor principal y del responsable de la plataforma virtual GobiernoDigital.pe
- Los certificados son emitidos a nombre de la plataforma digital educativa y organizadora GobiernoDigital.pe
- Los certificados son emitidos con un codigo de seguridad QR para la verificación de autenticidad online.
- Los certificados son emitidos con validez ilimitada.
- El certificado de estudios será otorgado según las normas de SERVIR Nº 141-2016-SERVIR-PE
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